Практический совет - не только сохранять все чеки, но и если передавать баблом(ну мало ли, возникнет острая ситуация) - только переводом, с указанием в графе "цель платежа" самой причины, подробно, дабы избежать нецелевого расходования средств.
Также, имхо, пробивать чувака - нунах! Ибо время и нервы нынче весьма дороги.
ПыСы. Медсестры и лаборантки - РУЛЯТ!