Вернулся я недавно из очередной поездки в Европах, и понял, что не готовы славяне к европейским менталитетам. Не так давно (1 июля) Хорватия вступила в Евросоюз, но люди и нравы остались старые. Так вот, о путешествии. Уже давно я не пользуюсь услугами турагенств, а бронирую жилье/покупаю билеты/арендую авто самостоятельно. Заказываю, чаще всего, через один сайт (назовем его книжкование.ком), потом подтверждаю бронирование и вперед. И нигде, за последние 5 лет, не было осечек, кроме одного случая, о котором и хочу поведать.
...на пятый день путешествия направил арендованную машину на место временной дислокации аж на 4 дня (до этого, и после этого были остановки максимум на два дня), и вдруг мне хозяева апартаментов говорят, дескать, сайт выдал двойные ордера, путаница в бумагах, но сейчас всё разрулят. Разруливание не получилось, ибо вместо современных апартаментов с кондеем и интернетом было предложено нечто в стиле "привет, дача, восьмидесятые", кондей полагалось заменить сквозняком через домик, а интернет - общением с бабушками из соседних домов и водителями тракторов (рядом оказалась ферма). При этом, цена не менялась ни на цент. (86 ойро/сутки, на пятерых). Невежливо попрощавшись с хозяевами (матом на полдеревни), мы тронулись в рейд по ближайшим комнатам, но не учли одного момента. Была пятница, вечер, берег моря, и разгар сезона. Попадалово зависло над нами, ибо один день в тех условиях еще можно было вынести, но на 4 ночи - перебор. Апартаменты в радиусе двух городков оказались забиты более, чем полностью, денег было не то, чтоб очень много, но тут взгляд упал на телефон поддержки клиентов этого самого сайта... 
Путем переговоров было выяснено, что, (оказывается!) никаких двойных ордеров не существует, тамошние дельцы, не желая терять денег, не дожидаются конца времени заезда, а тупо селят всех, кто обратился, невзирая на бронь. И (оказывается!), хозяева предложили нам равноценное(!!!) жильё, но мы, почему-то "зажрались" и не согласились.
Поддержка сайта была настолько любезна, что нашла недалеко от нашего места дислокации жильё, устраивающее нас по всем параметрам, но вдвое дороже. 
Но! Не успели мы расстроиться лишним тратам, как нам объяснили, что разницу будет компенсировать отдел возмещения, за счет тех самых дельцов, +штрафы, +понижения статуса и прочие анальные кары. 
И даже в подтверждении этого, те дельцы пытались с нами связаться и предложить другие условия проживания, но, как вы все понимаете, мы просто посмеялись и больше на звонки с местных номеров не отвечали.
Так что, господа путешественники, имейте в запасе план "Б" или хотя бы достаточно денег на телефоне для роуминга.
И, никоим образом - это не реклама! Просто, путевые заметки.
